Ausgehend von der vorherigen Frage nach den Fallstricken sehe ich die Empfehlungen nach wie vor um diese drei Themen herum: Menschen, Daten und Plattform.

Sie sollten mit einer gründlichen Ideenfindungsphase beginnen, in der Sie die Herausforderungen definieren, die Sie angehen müssen, und dann skizzieren, wie Copilot für M365 zur Lösung dieser Herausforderungen beitragen kann. Auf der Grundlage der Herausforderungen erstellen Sie Anwendungsfälle und potenzielle Personas für diejenigen, die von der Technologie profitieren würden. Dann müssen Sie einen starken Change-Management-Prozess entwickeln, um das Team während der gesamten Einführung zu unterstützen, beginnend mit dem Führungsteam, um eine Umstellungsmentalität zu fördern.

Was die Daten betrifft, so müssen Sie eine gründliche Bewertung der Datensicherheit und der Einhaltung von Vorschriften vornehmen und dann die gefundenen Probleme lösen. In einigen Szenarien werden Ihre Daten nicht in M365 vorhanden sein und Sie müssen entscheiden, ob Sie sie nach M365 verschieben oder nur mit Hilfe der Erweiterungsoptionen von Copilot for M365 (Graph Connectors, Plugins) verknüpfen wollen.

Für das Plattformthema müssen Sie entweder über ein erfahrenes internes Team verfügen oder einen kompetenten Rollout-Partner finden. Wie bereits erwähnt, sind die technischen Aspekte (20 %) sehr gering, aber auch sehr kompliziert. Für eine erfolgreiche Einführung ist es unerlässlich, dass Sie verstehen, wie die Technologie wirklich funktioniert, und dass Sie immer auf dem Laufenden bleiben.